Waarom lukt het mij niet om in te loggen in Mijn IJsselland? Hoe kom ik aan medische gegevens voor een second opinion? Waar vind ik meer informatie over mijn onderzoek, ziekte of behandeling?
Wat uw vraag ook is: wij geven u informatie, zoeken het voor u uit of verwijzen u door naar iemand die het antwoord weet.
Bij patiëntenvoorlichting kunt u terecht voor:
- Vragen over Mijn IJsselland: Hoe log ik in? Wat vind ik waar?
In onze DigiTuin in de hal helpen wij u graag. - Hulp bij opvragen medisch dossier.
- Melden van een klacht en toelichting op de klachtenprocedure.
- Vragen over onze meer dan 1000 patiëntenfolders of over onze patiëntenenquêtes.
- Vragen over de tablet bij uw bed.
- Vragen over de meer dan 200 door onze zorgverleners aanbevolen websites.
- Informatie over uw rechten als patiënt.
Contactgegevens
U vindt de balie Patiëntenvoorlichting in de hal van ons ziekenhuis. We zijn aanwezig van maandag tot en met donderdag van 9.30 tot 16.30 uur.
Telefonisch bereikbaar op 010 258 5137 of neem contact op door middel van het contactformulier.